Votre Vie Privée, Notre Priorité Absolue

Chez Artisanat Pixel, nous fusionnons l'art du textile avec l'innovation technologique. Dans cet esprit, la protection de vos données personnelles est au cœur de notre engagement d'excellence et de transparence.

Représentation abstraite de la confidentialité des données avec des cadenas numériques sur un fond de textile moderne
Un engagement envers la transparence et la sécurité numérique, tissé dans le code.

Collecte et Utilisation des Données Personnelles chez Artisanat Pixel

Nous collectons et traitons vos données avec le plus grand soin, exclusivement dans le cadre de nos activités et pour améliorer votre expérience. Chaque traitement est fondé sur une base légale claire, conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services :

  • Données d'identité et de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone. Finalité : Gestion de la relation client, réponse à vos demandes, exécution de contrats. Base légale : Exécution contractuelle, intérêt légitime.
    Durée de conservation : 3 ans après la dernière interaction commerciale active.
  • Données de navigation et d'utilisation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, préférences. Finalité : Amélioration de nos services, personnalisation de l'expérience, analyse statistique. Base légale : Consentement (pour les cookies non essentiels), intérêt légitime.
    Durée de conservation : 13 mois pour les données analytiques.
  • Données de projet : Détails concernant vos projets de textiles intelligents, préférences de design. Finalité : Fourniture de services sur mesure, conception de solutions innovantes. Base légale : Exécution contractuelle.
    Durée de conservation : Pendant la durée du contrat et jusqu'à 5 ans après sa fin pour besoins légaux.

Chaque traitement de données est justifié par l'une des bases légales définies par le RGPD :

  • Exécution d'un contrat : Quand le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat de service ou à des mesures précontractuelles.
  • Intérêt légitime : Pour des finalités telles que l'amélioration de nos services, la prévention de la fraude, en veillant toujours à ce que vos droits et libertés fondamentaux soient respectés.
  • Consentement : Pour les traitements nécessitant votre accord explicite, comme l'envoi de newsletters marketing ou l'utilisation de certains cookies. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
  • Obligation légale : Pour répondre à des exigences réglementaires ou légales.

En savoir plus sur vos droits

Vos Droits Fondamentaux et Comment les Exercer

Le RGPD vous confère des droits essentiels pour la maîtrise de vos données personnelles. Chez Artisanat Pixel, nous simplifions leur exercice.

Icône d'un document avec une loupe représentant l'accès aux données

Droit d'accès

Obtenez la confirmation que vos données sont traitées et accédez à ces données.

Icône d'un document et un crayon représentant la rectification des données

Droit de rectification

Demandez la correction des informations incomplètes ou inexactes.

Icône d'une gomme effacant des données

Droit à l'effacement

Exigez la suppression de vos données, sous certaines conditions.

Icône d'une flèche transférant des données entre deux appareils, représentant la portabilité

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré et transférez-les.

Icône d'une main arrêtant des données, représentant le droit d'opposition

Droit d'opposition et de limitation

Opposez-vous à certains traitements ou demandez leur limitation.

Comment nous contacter pour exercer vos droits ?

Pour toute demande relative à vos droits, veuillez nous contacter par e-mail en utilisant l'adresse dédiée à la confidentialité des données :

[email protected]

Nous nous engageons à traiter votre requête dans un délai d'un mois.

Nos Mesures de Sécurité pour une Protection Inviolable

La sécurité de vos données n'est pas une option, c'est une exigence fondamentale. Artisanat Pixel investit dans des technologies de pointe et des processus rigoureux pour garantir l'intégrité et la confidentialité de vos informations.

  • Chiffrement Avancé : Toutes les données en transit et au repos sont chiffrées (AES-256) pour prévenir tout accès non autorisé.
  • Authentification Multi-Facteurs (MFA) : Accès sécurisé aux systèmes critiques par MFA systématique pour nos équipes.
  • Audits de Sécurité Réguliers : Nous mandatons annuellement un organisme certifié indépendant pour des audits de sécurité et de conformité.
  • Formation Continue : Nos collaborateurs sont régulièrement formés aux dernières pratiques en matière de protection des données et de cybersécurité.
Bouclier de sécurité numérique avec des circuits imprimés et des lumières bleues, symbolisant la protection des données
Un rempart technologique pour la protection de vos informations sensibles.

En cas de violation de données, une procédure de notification rapide et transparente est mise en œuvre, conformément aux exigences du RGPD.

Cookies et Autres Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour optimiser votre navigation et personnaliser votre expérience sur notre site. Votre consentement est au cœur de cette démarche.

Interface utilisateur montrant des options de gestion des cookies avec des curseurs on/off
Maîtrisez vos préférences de cookies pour une expérience adaptée.

Types de Cookies Utilisés :

  • Cookies Essentiels (Fonctionnels) : Indispensables au bon fonctionnement du site (panier d'achat, connexion...). Ne nécessitent pas votre consentement.
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